面對(duì)外資大舉登陸中國零售市場(chǎng)，國內(nèi)零售企業(yè)不僅應(yīng)看到與國際零售巨人相比的差距，同時(shí)還應(yīng)看到作為本土企業(yè)所具有的地域、歷史、人文等方面的優(yōu)勢(shì)。不妄自菲薄，積極借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，在競(jìng)爭中發(fā)展壯大自己，是中國零售企業(yè)的必由之路。
商業(yè)發(fā)展的平臺(tái)已經(jīng)搭起
對(duì)中國的零售業(yè)來說，WTO并不陌生，國內(nèi)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的開放程度已經(jīng)與入世所要求的條件相接近；對(duì)中國的消費(fèi)者來說，沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在國內(nèi)大城市開設(shè)的店鋪，早已給他們帶來實(shí)惠。中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心于淑華研究員說，從某種意義上說，我國零售業(yè)早已提前入世了。零售業(yè)的開放試點(diǎn)已從沿海地區(qū)擴(kuò)大到了省會(huì)城市和中心城市，數(shù)量上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原有的試點(diǎn)范圍，跨國商業(yè)集團(tuán)在一些大城市建立了合資或獨(dú)資連鎖企業(yè)。
一個(gè)不容忽略的事實(shí)是，通過對(duì)外開放我國商業(yè)已經(jīng)搭起了較高的發(fā)展平臺(tái)。國內(nèi)零售企業(yè)不斷追趕國際商業(yè)發(fā)展潮流，經(jīng)營方式發(fā)生了巨大變革，超市、便利店、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)等多種國際先進(jìn)的新型商業(yè)業(yè)態(tài)，成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以連鎖經(jīng)營為代表的新型業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額從5年前的0.72%增加到目前的6.7%。北京、上海、廣東、山東、江蘇等連鎖經(jīng)營起步較早的地區(qū)，發(fā)展業(yè)績更為突出，僅北京新型業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額已達(dá)到12%。
目前全國連鎖企業(yè)已發(fā)展到2100家，店鋪數(shù)量達(dá)3.2萬個(gè)，年銷售總額2300億元。全國連鎖企業(yè)及店鋪數(shù)量比5年前均增加了7倍多，新型業(yè)態(tài)給流通領(lǐng)域注入了活力。
與外資企業(yè)競(jìng)爭積累了經(jīng)驗(yàn)
國內(nèi)零售業(yè)在入世前與外資企業(yè)七八年的競(jìng)爭中最大的收獲是，積累了規(guī)模擴(kuò)張、商業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)鍛煉了人才，為今后的大發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在深圳，萬佳超市就是在與沃爾瑪?shù)某晒?duì)壘中聲名鵲起的。沃爾瑪以“一站式購物”、“天天低價(jià)”為主要賣點(diǎn)，但其食品主要以西式為主，不能適應(yīng)多數(shù)中國人飲食中需要較多生鮮食品的習(xí)慣。而萬佳超市在競(jìng)爭中不斷學(xué)習(xí)，采取“錯(cuò)位經(jīng)營”戰(zhàn)略，專門開辦中檔超市，在商品設(shè)置中安排了較多生鮮食品，使企業(yè)銷售額大幅增加。2000年，萬佳超市銷售額同比增長60%，摘取了廣東零售企業(yè)第一的桂冠。對(duì)此，沃爾瑪中國有限公司商品采購及市場(chǎng)營銷副總裁麥羅倫先生深有感觸。他說：“萬佳曾向沃爾瑪學(xué)習(xí)了很多經(jīng)營方式，現(xiàn)在沃爾瑪又要向萬佳學(xué)習(xí)，萬佳超市是中國傳統(tǒng)企業(yè)在與外資競(jìng)爭中成功發(fā)展的一個(gè)典型事例。”
擴(kuò)展市場(chǎng)尚有很大空間
中國市場(chǎng)空間之大，地域之廣，為國內(nèi)企業(yè)參與競(jìng)爭提供了各種選擇，發(fā)展的余地仍然非常大。統(tǒng)計(jì)資料顯示，外資企業(yè)的銷售額去年還不到全國消費(fèi)品市場(chǎng)份額的3%，專家認(rèn)為目前尚不足以對(duì)我國零售業(yè)構(gòu)成威脅。在外資進(jìn)入最多的上海，洋商業(yè)的市場(chǎng)份額也僅為8%。專家指出，即使沃爾瑪每個(gè)店年銷售額3億元，在京5個(gè)店的銷售額也不過15億元，僅北京的“超市發(fā)”一家連鎖企業(yè)年銷售額就有12億元。可見，最終外資商業(yè)企業(yè)控制的只是點(diǎn)和線，但網(wǎng)和面還是國內(nèi)企業(yè)占優(yōu)。
從業(yè)態(tài)上看，大型綜合超市仍然是發(fā)展最快、最具活力、競(jìng)爭最激烈的零售業(yè)態(tài)，外資將在這一領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。同時(shí)，繼國內(nèi)家電專業(yè)連鎖店快速發(fā)展后，其它類型的專業(yè)連鎖店將會(huì)迅速形成和發(fā)展，目前這一市場(chǎng)尚未有大的外資進(jìn)入，可能成為國內(nèi)企業(yè)尋求發(fā)展的新的市場(chǎng)空間。
入世后我國商業(yè)市場(chǎng)發(fā)生變化是必然的，但它是一個(gè)漸變的過程，我們應(yīng)該正視這種變化，并看到自己的優(yōu)勢(shì)，以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)外資企業(yè)的競(jìng)爭。(深圳商報(bào)/王蔚
常曉華)