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觀網(wǎng)潮洶涌，聞IT悲歌。眾豪杰率軍奮起，幾多輝煌，幾多滄桑。近來，網(wǎng)絡(luò)概念深入人心，網(wǎng)風(fēng)迅速吹遍中國大地，然種種跡象表明，眾網(wǎng)絡(luò)公司前景飄忽不定，不容樂觀。怎樣發(fā)展？路在何方：勝利在向你招手，曙光在前頭！
一
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)總體形勢估計(jì)
不管納斯達(dá)克如何起伏跌蕩，不管有多少國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)達(dá)或破產(chǎn)，歷史潮流浩浩蕩蕩，信息時(shí)代已經(jīng)來臨。面對(duì)WTO、面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、面對(duì)國際互聯(lián)網(wǎng)觸角沿伸到全球每一個(gè)角落，企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理將越來越多的依賴于網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)界傳來的各種慷慨激昂的躁動(dòng)和風(fēng)暴來臨的嘆息，我們既不能妄想拽著一個(gè)泡就可以上天，也不能因?yàn)椴糠滞稒C(jī)者的失敗而小看了這一歷史潮流，從而與歷史發(fā)展失之交臂。能否健康的接受這一必然的發(fā)展趨勢對(duì)于我們的傳統(tǒng)企業(yè)今后的生存與發(fā)展至關(guān)重要。在泡沫逐一破滅之時(shí)，聯(lián)想殺了進(jìn)來、三九集團(tuán)殺了進(jìn)來、首鋼躍躍欲試，眾多不管是國營的還是民辦的知名企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給予了高度的重視。在網(wǎng)絡(luò)概念降溫時(shí)美國SISCO總裁來到中國投資西部網(wǎng)絡(luò)學(xué)校；美商網(wǎng)與北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院合作，首期兩百名傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)理廠長已入校接受電子商務(wù)培訓(xùn)。這一切都標(biāo)志著健康發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代即將來臨。
我認(rèn)為前一階段的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象在某種程度上就像廚房里的大師傅噼啪亂響的掄鍋揮鏟，僅管灶火熊熊、僅管大師傅汗流如雨，但就是缺少各種做菜的原料。這是炒概念，炒的顧客贏門，但餐桌上空空如也，散去的顧客就再難進(jìn)此店門了。炒菜的原料是什么，網(wǎng)站的細(xì)胞是什么，就是包括我們的傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的方方面面的具體實(shí)用的內(nèi)容。
二
互聯(lián)網(wǎng)在我國下一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)干什么用？這還用問，這是一場信息革命唄，能降低企業(yè)經(jīng)營成本，能發(fā)展生產(chǎn)力，傳統(tǒng)企業(yè)今后都離不開它唄。
好了，我們看一看這兩年我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都有哪些引人注目的事件。72小時(shí)網(wǎng)上生存?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)參加了嗎？看網(wǎng)上生孩子就發(fā)展生產(chǎn)力啦？大量網(wǎng)民網(wǎng)上聊天兒、熱火朝天選網(wǎng)絡(luò)小姐、賄選中國十佳網(wǎng)站丑聞哪一條同降低企業(yè)成本、迎接WTO有關(guān)？也難怪，看中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查便明白了，網(wǎng)民中大學(xué)生占21%，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部才占3%，30歲以下網(wǎng)民占78%，25歲以下占45.2%，這說明了我國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)不在廣大傳統(tǒng)企業(yè)。
美國兩億人口，一億人上網(wǎng)，這里有多少成年人，有多少企業(yè)經(jīng)營者。而我們呢，十三億人口，890萬人上網(wǎng)（美國調(diào)查公司還說我們只有530萬人上網(wǎng)），而且大部分集中在青年學(xué)生那里，所以從美國回來的MBA們用美國方式來計(jì)算中國互聯(lián)網(wǎng)市場是不行的。同樣，其它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度也都不能用來預(yù)測中國，這里有一個(gè)全民經(jīng)濟(jì)生活水平問題。
根據(jù)中國國情，雖然青年學(xué)生的上網(wǎng)熱潮對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了重要作用，但現(xiàn)在聰明的網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該看到，不管你的網(wǎng)站訪問量有多大，沒有傳統(tǒng)企業(yè)的介入你還是沒有贏利的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在網(wǎng)站都考慮贏利了，但不知怎么搞的，幾個(gè)月前還都嚷嚷著我們近幾年不考慮贏利、準(zhǔn)備賠出幾個(gè)億的公司突然宣布我們贏利了，而且贏利還不少，哪來這么快，還是為炒做，僅是為融資。其實(shí)我不反對(duì)適當(dāng)?shù)某醋觥⒁膊环磳?duì)合理的融資，但怎么就不能踏下心來用一點(diǎn)點(diǎn)精力干點(diǎn)有利于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展而且自己真正贏利的事情呢？是不是因?yàn)檫@樣贏利太小，贏利太慢？
受美國網(wǎng)絡(luò)概念教育的IT精英們現(xiàn)在又被資本市場教育了一把，發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)必須同中國具體實(shí)際相結(jié)合。只有這樣才能走健康發(fā)展之路。
信息革命，降低企業(yè)經(jīng)營成本，發(fā)展生產(chǎn)力，就要為中國傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)，他們需要這種服務(wù)。不能將發(fā)展生產(chǎn)力僅僅放在嘴上，用在到處演講的講稿上，而整天想著怎樣爭奪更多的大學(xué)生的眼球。BTOB、BTOC，不管什么TO什么，沒有廣大的傳統(tǒng)企業(yè)加入什么都TO不成，TO了半天ITOI，自己TO自己。
我認(rèn)為，將來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向是眾多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛建立起自己的網(wǎng)絡(luò)公司，大量的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的建立就可以BTOB了。這樣的網(wǎng)絡(luò)公司是為母公司服務(wù)的，母公司通過企業(yè)信息化增強(qiáng)了市場競爭能力，增加了利潤，再從增加了的利潤中拿出合理的部分投入到網(wǎng)絡(luò)公司，這樣的網(wǎng)絡(luò)公司才是不用考慮本身的贏利的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)為母公司贏利了。但現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)走這一步還不容易，就我了解很多大中型國有企業(yè)都缺乏網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才，缺乏網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，因此他們有這種需求。
好啦，人才濟(jì)濟(jì)的眾多網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在有活兒干了。1、去幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立普通網(wǎng)站；2、培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才；3、幫助企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站。這是有嘗服務(wù)的，這是一個(gè)巨大的市場，中國有幾千萬家傳統(tǒng)企業(yè)�，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司要看誰起的早了，可別再僅僅用這一概念去炒泡泡，誰再炒泡泡，誰就將丟掉長遠(yuǎn)的巨大市場。
要融入傳統(tǒng)企業(yè)求發(fā)展，要為傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)，有三個(gè)問題必須解決。1、觀念要適應(yīng)，要學(xué)會(huì)同傳統(tǒng)企業(yè)打交道，盡量避免說話動(dòng)不動(dòng)就聳肩，動(dòng)不動(dòng)就中英文混雜；2、自己的管理團(tuán)隊(duì)要引進(jìn)有傳統(tǒng)企業(yè)背景的人才，這種人才可能電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)差一些，可能比起網(wǎng)絡(luò)精英“土”一些，但他們所發(fā)揮的作用可能是十個(gè)電腦、網(wǎng)絡(luò)專家所達(dá)不到的；3、了解、研究企業(yè)上網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題。
三
企業(yè)建立網(wǎng)站現(xiàn)存的問題
前一階段企業(yè)上網(wǎng)存在以下幾方面的問題：
一、可有可無。很多大牌網(wǎng)站的炒做熱點(diǎn)都選擇在學(xué)生及剛畢業(yè)的青年人當(dāng)
中，在傳統(tǒng)企業(yè)我聽到不少這樣的說法：上網(wǎng)那是年輕人的事，我們沒有時(shí)間網(wǎng)上聊天和玩兒游戲。也知道這是將來的一個(gè)方向，但現(xiàn)在就發(fā)揮作用還為時(shí)過早。這與很多網(wǎng)絡(luò)公司沒有重視這塊市場、開發(fā)這塊市場有著必然的聯(lián)系。
二、僅作為邁進(jìn)信息現(xiàn)代化的標(biāo)志，對(duì)具體作用認(rèn)識(shí)不清。有些企業(yè)也建設(shè)了
網(wǎng)站，但如何發(fā)揮網(wǎng)站作用為企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營、開拓市場服務(wù)卻不清楚。
三、可以看得出很多企業(yè)網(wǎng)站的制作沒有把網(wǎng)站為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)放在首位，問
問題不少。
1、代理公司所做的網(wǎng)站企業(yè)校對(duì)不細(xì)致，很多錯(cuò)誤一錯(cuò)到底，長時(shí)間得不到糾正。
2、本來企業(yè)原材料采購及產(chǎn)品銷售大部分都在國內(nèi)進(jìn)行，卻非要將首頁制做成全英文頁面，然后留有一個(gè)CHINESE窗口，甚至連CHINESE窗口都沒有，這不利于有效發(fā)揮網(wǎng)站作用。
3、有的網(wǎng)站在介紹企業(yè)情況時(shí)具體內(nèi)容很少，廣告術(shù)語過多。不利于企業(yè)間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作。
4、企業(yè)網(wǎng)站以企業(yè)簡介為主，動(dòng)態(tài)發(fā)布很弱。企業(yè)網(wǎng)站不能企業(yè)管理，委托代理公司，做一次一勞永逸。有的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)兩年了，到現(xiàn)在還沒有改動(dòng)過一個(gè)字，消息都是兩年前的。
5、不少企業(yè)網(wǎng)站制做重技術(shù)，輕實(shí)用，花里胡哨，圖象很好看，動(dòng)畫也不
少,但實(shí)質(zhì)內(nèi)容不多，下載時(shí)間還很長。更像是為參加網(wǎng)站制做美工大賽而建。
6、有的企業(yè)網(wǎng)站在詳細(xì)介紹了企業(yè)產(chǎn)品、歡迎合作之后，不留聯(lián)系方式，不留地址，這不白說了。
7、受很多網(wǎng)絡(luò)公司宣傳方式的影響，將網(wǎng)站做為廣告以樹立形象，包裝色彩過重，缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容。很多企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是由廣告部門或宣傳部門來提供，而銷售部門參予不多。
還有很多具體實(shí)例，我在中國企業(yè)集成網(wǎng)站（www.haitungangwan.com）的“網(wǎng)站候診室”中進(jìn)行了舉例分析，這里就不細(xì)說了。
四、ISP選擇不好，常有同歸于盡的。近兩年，市場上冒出來的ICP、ISP
很多，大家都用盡各種招數(shù)攬活兒，為企業(yè)建設(shè)了一些網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站放在了哪個(gè)服務(wù)器上有的企業(yè)自己都不知道，但由于服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量原因及有的服務(wù)商面臨破產(chǎn)或已經(jīng)停業(yè)致使現(xiàn)在有不少企業(yè)網(wǎng)站都打不開了。所以企業(yè)建站服務(wù)商的選擇很重要，不但要看服務(wù)商現(xiàn)有的資金實(shí)力，還要根據(jù)他的經(jīng)營模式看他是否有長遠(yuǎn)發(fā)展前景。另外應(yīng)該想到近期中國網(wǎng)絡(luò)界將面臨重大調(diào)整，不知那路神仙一關(guān)門就會(huì)有一批企業(yè)網(wǎng)站隨著同歸于盡了，所以已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)將內(nèi)容備份一下可減少企業(yè)不必要的損失。
五、企業(yè)內(nèi)部沒有網(wǎng)絡(luò)人才，一切委托代理，這是限制發(fā)展的主要原因。
四
開展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)的必要性
隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展作用逐步發(fā)揮出來，企業(yè)會(huì)越來越感到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，也就越來越不滿足于現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的建站模式，會(huì)重視到以下幾個(gè)問題。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)概念與基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。
2、通過網(wǎng)站為企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
3、在ISP幫助下自行管理與制做網(wǎng)站，以達(dá)到更好的動(dòng)態(tài)發(fā)布效果。
4、需要強(qiáng)大的企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎。
在企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎方面北京市企業(yè)管理協(xié)會(huì)已經(jīng)做好了這方面的準(zhǔn)備，經(jīng)
過近一年的努力在中國企業(yè)集成（www.haitungangwan.com）中已經(jīng)搭建好強(qiáng)大的中國企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)，現(xiàn)有兩萬五千余戶已上網(wǎng)企業(yè)可供查詢，隨著中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展，將逐步形成企業(yè)查詢到中企集成、企業(yè)建站駐中企集成。并且該網(wǎng)站考慮到傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的特點(diǎn)力求采用最簡單的檢索方式。
但現(xiàn)在的重要問題是，要解決上述幾個(gè)問題沒有網(wǎng)絡(luò)人才是不行的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才的來源可從兩個(gè)方面來解決。
一是企業(yè)自己培養(yǎng)。人才的使用非常重要，要保證企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量、企業(yè)網(wǎng)站的連續(xù)性，網(wǎng)管（網(wǎng)站管理負(fù)責(zé)人）是不能隨意流動(dòng)的，他所要掌握的技術(shù)并不神秘，但他對(duì)企業(yè)的忠誠度卻是非常重要的，只要有他在，更為復(fù)雜的技術(shù)問題可招聘不同類型的技術(shù)人員解決，而網(wǎng)管卻不能是流水的兵�，F(xiàn)北京市企業(yè)管理協(xié)會(huì)正在制定企業(yè)網(wǎng)管培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)方式是“從零開始，十五天做網(wǎng)管”。具體來講，就是由企業(yè)選拔人才，基本條件要求不高，沒有摸過電腦沒關(guān)系，學(xué)過英語但不要求水平很高，年齡可放寬到45歲以下。但最好是企業(yè)的中層管理干部，對(duì)企業(yè)有感情，了解企業(yè)戰(zhàn)略，參與企業(yè)經(jīng)營，對(duì)企業(yè)忠誠度高，接受培訓(xùn)后回單位完全有能力在有關(guān)ISP幫助下組建本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的現(xiàn)行技術(shù)要求已達(dá)到“傻瓜”管理?xiàng)l件，做網(wǎng)管已不再是高不可攀的了，大批企業(yè)建立自己管理的網(wǎng)站技術(shù)條件已經(jīng)成熟。
再有就是從社會(huì)上招聘。前一階段由于大批網(wǎng)站的興建，導(dǎo)致人才緊張，加上炒做風(fēng)，電腦網(wǎng)絡(luò)人才的待遇一下子就高上去了，這在傳統(tǒng)企業(yè)是不能接受的。但隨著網(wǎng)絡(luò)炒做的降溫，自學(xué)成才的和新畢業(yè)的大批網(wǎng)絡(luò)人才進(jìn)入社會(huì)，人才市場會(huì)發(fā)生變化，隨著傳統(tǒng)企業(yè)越來越重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的待遇也會(huì)給予重視。可以預(yù)計(jì)，在不遠(yuǎn)的將來會(huì)有很多網(wǎng)絡(luò)人才進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)。
但盡管如此，企業(yè)建立網(wǎng)站還需要進(jìn)行行之有效的專門的培訓(xùn)，因網(wǎng)管是一項(xiàng)專門技術(shù)，包括現(xiàn)有的電腦網(wǎng)絡(luò)水平較高的人才也要學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在的很多ISP、ICP就要幫助他們，在幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)過程中，ICP、ISP們也會(huì)找到自己長期健康發(fā)展的立腳點(diǎn)。
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